Сотрудник службы поддержки в Яндекс

Яндекс Услуги — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Услуги — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• осуществлять поддержку клиентов для решения разнообразных ситуаций;
• отвечать по их обращениям (переписка в чате, без звонков);
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Услуги.

Мы ищем человека, который:

• РФ, от 18 лет,способен работать в команде;
• способен принимать решения самостоятельно;
• готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

• опыт работы в колл-центре или службе поддержки (необязателен);
• желание расти и развиваться;
• широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

• работа на дому на своем оборудовании (смартфон андроид или ПК);
• оформление по ТК РФ;
• графики гибкие, от 2 ч в день (день/ночь на выбор, дни и продолжительность выбираете сами),
• удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
• отличную команду руководителей и наставников;
• возможность карьерного роста и развития;
• возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". Вы попадете в телеграм чат с HR менеджером, уточните детали. Мы ждем вас!